Welkom bij ons Privacybeleid
Bij Flexandria respecteren wij uw privacy en zijn wij toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze boksen en zelfverdedigingsdiensten gebruikt.
Wie zijn wij?
Flexandria is een professionele boksen en zelfverdedigingsschool gevestigd in Nederland. Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
Contactgegevens:
Bedrijf: Flexandria
Adres: Houtlaan 4, 6525 XZ Nijmegen
Telefoon: +31243558422
E-mail: [email protected]
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende categorieen persoonlijke gegevens van u verzamelen:
- Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres)
- Identificatiegegevens (geboortedatum, geslacht)
- Gezondheidsgegevens (alleen indien relevant voor de training)
- Betalingsgegevens (voor abonnementen en lessen)
- Communicatiegegevens (berichten, feedback)
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van boksen en zelfverdedigingslessen
- Communicatie over lessen, roosters en wijzigingen
- Verwerking van betalingen en facturen
- Verbetering van onze diensten en website
- Marketing en promotionele activiteiten (met uw toestemming)
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Beveiliging en fraude preventie
Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van onze trainingsovereenkomst
- Toestemming: Voor marketing en promotionele communicatie
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten
- Wettelijke verplichting: Voor belasting- en boekhouddoeleinden
Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Met uw expliciete toestemming
- Met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze services
- Wanneer wettelijk verplicht (bijvoorbeeld aan belastingdienst)
- Voor de bescherming van onze rechten of eigendom
Bewaarperioden
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactgegevens: zolang u klant bent + 2 jaar
- Financiele gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Marketinggegevens: tot u zich afmeldt
- Website analytische gegevens: 26 maanden
Uw rechten
U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken:
- Functionele cookies: voor het goed functioneren van de website
- Analytische cookies: voor het meten van websitegebruik
- Marketing cookies: voor gepersonaliseerde advertenties (met uw toestemming)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking:
- SSL-versleuteling voor gegevensoverdracht
- Beveiligde servers en databases
- Toegangscontrole en autorisatie
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Training van medewerkers over privacy en beveiliging
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. Belangrijke wijzigingen zullen wij u meedelen via e-mail of een prominente kennisgeving op onze website.
Laatste update: 4 juli 2025
Vragen over uw privacy?
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem gerust contact met ons op.